возврат товара в течение 14 дней за счет покупателя Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
У нас вы можете вернуть или обменять товар, даже если он исправен, но не удовлетворяет вас по цвету, форме, размеру или по любой другой причине, если выполнены следующие условия:
- Сохранена оригинальная упаковка, аксессуары и документация, и товар в хорошем состоянии.
- Есть подписанная накладная или чек от магазина "WishHouse", подтверждающие покупку.
- Прошло менее двух недель с момента покупки.
Денежная компенсация будет предоставлена в течение 10 дней с момента обращения. Кроме того, у вас есть возможность обменять товар на идентичный или выбрать другой с перерасчетом стоимости.
Однако есть несколько случаев, когда обмен или возврат невозможен:
- Нарушены правила эксплуатации, указанные в гарантийном талоне или инструкции.
- Обнаружены видимые дефекты, кроме скрытых производственных дефектов.
- Не хватает документации или необходимых принадлежностей, указанных в инструкции.
Мы всегда стремимся удовлетворить потребности наших клиентов. В случае возникновения недоразумений или спорных ситуаций, мы гарантируем тщательное рассмотрение дела и поиск наилучшего решения, которое удовлетворит всех сторон.
